お客様の声 | 同行通訳(買い物・お食事・街歩き)

 

FIRENZE PLUSのサービスをご利用いただいたお客様の感想をご紹介します。

◆ 「同行通訳(買い物・お食事・街歩き)」の詳細はこちらからどうぞ。

初めての海外一人旅を計画したものの、イタリア語も全く分からないし生来の心配性のため不安になり、到着初日に同行サービスをお願いしました。

今は様々な情報がネット等を通じて手に入りますが、コロナの期間を挟んで本もネットも情報のアップデートが追いついておらず、いまひとつ現地での過ごし方に自信がもてませんでした。そのため私の場合は通訳をお願いしたかったというよりは、情報を教えてほしかった方がメインだったのですが、そのようなニーズにも快くご対応いただきました。

スーパーでの野菜の買い方やバールでの注文方法など、一緒に数か所のポイントを回りながらその場で教えてもらえる情報は理解しやすく、とても安心感がありました。また、宿の方にこういうお願いもできるよ、という思ってもみなかった提案もいただき、実際に宿の方にお願いしてみたら快く引き受けてくださったり、ただ寝泊まりするだけの宿が、コミュニケーションをとれる場になったりして、経験値があがりました。

少しでも確信をもって行動できることがあると、成功体験の積み重ねでその他の行動にも自信が出てきて、日を追うごとに一人で行動することが楽しくてしょうがなくなっていきました。

その他にもメールで宿泊先近くのおすすめのバールや、これが食べたいならここ、これを買いたいならこんなお店、といった情報をたくさんいただき、滞在中は自分が事前に調べていた情報にプラスして行動範囲が広がり、大変有意義に過ごせました。

情報の質が確かで、個人のニーズに合わせたフレキシブルな対応をしていただけたおかげで初日からいいスタートを切ることができ、かなり満足度の高い旅になり、フィレンツェが大好きになりました。
次回行く時もぜひ同行サービスをお願いして、最新情報を仕入れて、今度はフィレンツェの外にも足を延ばしたりして、今回以上にチャレンジしてみたいと思います。細やかで心強いサポートをありがとうございました。(2023年5月 M様)


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